מה מאפיין מנהיגים של חברות עסקיות מצויינות?
השאלה הזו נבחנה בשני מחקרים גרנדיוזיים שערך Jim Collins.
המחקר הראשון נמשך על פני 6 שנים ובחן מה מאפיין חברות בעלות חזון שמצליחות במשך עשרות רבות של שנים. הממצאים מפורטים בספר Built to Last (BTL) אותו כתב יחד עם Jerry Porras.
המחקר השני נערך במשך 5 שנים ובחן מה מאפיין חברות שהיו טובות והפכו למצויינות – משמע, שערך המניה שלהן היה לפחות פי 3 מהממוצע בשוק למשך לפחות 15 שנה. הממצאים מפורטים בספר Good to Great (GTG).
נתון מעניין שעולה בשני הספרים הוא שהמנהיגים של חברות חזון וחברות מצויינות איננו עולה בקנה אחד עם המיתוס הרווח לפיו בראש של חברה מצליחה עומד מנהיג כריזמטי, מוחצן, שהוצנח מבחוץ כדי להציל את המצב.
בספר BTL ישנה הבחנה בין Time Tellers לבין Clock Builders.
לגבי Time Tellers נכתב שהם מנהיגים כריזמטיים בעלי כישורים להפוך חברה למצליחה בשל זיהוי הזדמנות מסוימת ובאופן שתלוי במנהיג.
ולגבי Clock Builders נכתב שהם סוג של אדריכלים של התנהלות ארגונית. הם מתמקדים בבניית האופן בו החברה פועלת, וזה מבלי שההצלחה תהיה תלויה באדם מסוים. "Their greatest creation is the company itself and what it stands for".
בספר GTG מתוארים שני מאפיינים מרכזיים של מנהלי חברות מצויינות – ענווה ונחישות.
שני המחקרים הללו מלמדים כי דווקא כשמדובר בחברות שיוצאות מגדר הרגיל, עומדים מנהיגים מסוג אחר.
~~~~~
יש דמיון רב בין סוג כזה של מנהיגים למנהיג שהוציא את עם ישראל ממצרים.
משה (AKA – משה רבנו) היה כבד פה וכבד לשון, ונאמר עליו שהיה עניו מכל אדם. הוא אפילו התווכח עם יו"ר הדירקטוריון (AKA – הקב"ה) כנגד המינוי שלו להנהיג את העם.
בשלבים הראשונים של יציאת מצרים, משה היה השופט של כל המחלוקת בעם.
וכשיתרו חותנו פגש אותו הוא הסב את תשומת ליבו של משה לכך שכאשר החברה נשענת על אדם מסוים, זה מתכון לבעיות.
אולי בזכות הענווה, משה היה פנוי לשמוע את נקודת מבטו של יתרו, ואף יתרה מכך – לערוך שינוי. הוא מינה שופטים והקים מערכת משפט שאיננה תלויה בו. (ולא, אין כאן אמירה פוליטית )
~~~~~
אני רוצה להניח כאן את השאלה בדבר המחיר שאנחנו משלמים בשל הבדל בין הדימוי המקובל לגבי מנהיג עסקי לבין הדימוי הנובע מהמחקרים שציינתי.
כמה א/נשים בעמדות הנהגה ניסו להתאים את ההתנהגות שלהם לדימוי של 'המנהיג הכובש' כי חשבו שזה מה שמתבקש מתפקידם?
כמה פעמים מי שהייתה לו סמכות להחליט לא נתן הזדמנות לאנשים ונשים לקבל תפקידי הנהגה פשוט כי הם לא התאימו לדפוס של המנהיג הכריזמטי והכובש?
מה היקף התופעה שבה א/נשים נמנעו מלקחת הובלה כי חשבו ש'אין לי את מה שדרוש'?
התפיסות שלנו משפיעות על ההתנהגות שלנו, וההתנהגות משפיעה על החיים.
אני רוצה להאמין שכיום עולם העבודה בשל יותר ויותר לקליטת ופיתוח מנהיגים/ות קשובים המתמקדים בבנייה מודעת של הצוותים שלהם.
~~~~~
נכתב ע"י אמיר משה כהן
להצטרפות לקבוצת הווטסאפ השקטה של 'מנהיגות מקרבת', עם תוכן ייחודי מאמיר לחצו על הקישור: